Chính sách Bảo hành Tiến Thành Water
I. Tra cứu thông tin bảo hành
Thông khách hàng
Chủ sở hữu
…
…
Địa chỉ
…
…
Sản phẩm
…
…
Ngày kích hoạt
…
…
Thời hạn
… Tháng
… Tháng
Thời gian còn lại
Đang tải…
Thông tin sản phẩm / Dịch vỤ
Kính chào Quý khách ,
Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Quý khách hàng đã tin tưởng, lựa chọn và ủng hộ sản phẩm của công ty trong suốt thời gian qua.
Sự hài lòng của Quý khách là động lực to lớn để chúng tôi không ngừng nỗ lực, cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
🎁 Quà tặng tri ân
Ưu đãi cho đơn hàng tiếp theo:
GIẢM NGAY 10% / TẶNG VOUCHER
(Vui lòng liên hệ CSKH để nhận ưu đãi)
II. Quy định Thời gian Bảo hành
| Nhóm sản phẩm | Linh kiện / Chi tiết | Từ ngày mua |
|---|---|---|
| Máy lọc nước | Phần điện (Bơm, van, vi mạch…) | 24 tháng |
| Nguồn, Đèn UV | 12 tháng | |
| Vòi cổ ngỗng, bình áp | 12 tháng | |
| Màng RO | 1 tháng | |
| Máy nóng lạnh | Phần điện (Bầu nóng, dây chống giật) | 24 tháng |
| Block làm lạnh | 24 tháng | |
| Máy điện giải | IMPART, MEDIQUA | 5 năm |
| Lọc không khí | Toàn bộ máy | 12 tháng |
| Hệ thống lọc nước đầu nguồn | Vỏ cột lọc, van điều khiển, hệ thống đường ống, ống trung tâm & chụp lọc… | 12 tháng |
III. Điều kiện Bảo hành
✔ ĐƯỢC BẢO HÀNH
- Sản phẩm chính hãng (TITAKO, AQUAtita, IMPART…).
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
- Tem niêm phong, tem bảo hành còn nguyên vẹn.
- Lỗi kỹ thuật được xác định từ Nhà sản xuất.
- Có phiếu bảo hành hoặc đã kích hoạt điện tử.
✘ TỪ CHỐI BẢO HÀNH
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.
- Vật tư tiêu hao (Lõi lọc, màng lọc…).
- Hư hỏng do thiên tai, côn trùng, hỏa hoạn.
- Sử dụng sai nguồn điện (khác 220V ± 10V).
- Tự ý tháo lắp, sửa chữa, thay đổi kết cấu.
- Sản phẩm bị rơi vỡ, móp méo do tác động vật lý.
IV. Chính sách Đổi trả & Liên hệ
Áp dụng đổi mới sản phẩm cùng loại nếu gặp lỗi kỹ thuật không thể khắc phục từ Nhà sản xuất:
- Máy lọc nước: Trong vòng 05 – 10 ngày (tùy tình trạng đã sử dụng hay chưa).
- Máy điện giải: Trong vòng 01 tháng.
HOTLINE HỖ TRỢ
028 777 23 999
0911 794 888
Miền Bắc
28-D4 KĐT Geleximco, Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội
Miền Tây
81, Đường 3/2, Phường Tân An, TP. Cần Thơ
Miền Nam
1886/44/2 KP6, Huỳnh Tấn Phát, Nhà Bè, TP.HCM
